Definición del coaching
El coaching es un proceso conversacional que se da entre el coach (entrenador) y el coachee (persona o grupo de personas que reciben el coaching) con el fin de de que este alcance los resultados esperados.
Estos resultados pueden ser tan variados como las personas lo deseen y las habilidades del coach le permitan ayudarlo, así podemos ver coach que se especializan en coaching personal, coaching de óptimo desempeño o coaching para equipos de trabajo, etc. Algunos de estos resultados pueden ser ganar más dinero, abrir una empresa, alcanzar la libertad financiera, tener una vida equilibrada, alcanzar cierto nivel de éxito o mejorar el desempeño laboral por nombrar algunos.
El proceso de coaching
El proceso de coaching se lleva a cabo en forma estructurada y el tiempo dependerá del coachee y los resultados que este espera.
Primera etapa del coaching
Como indica la definición anterior el coaching tiene un objetivo definido, por lo que el coach debe en una primera etapa explicar el proceso a usar con el coachee para que entienda de qué se trata y establecer las reglas y normas a las cuales el coachee debe comprometerse.
Si no existe compromiso por parte del coachee, el coaching no dará resultado alguno, es como ir al médico para que le receten algo y no tomarnos la medicina.
Segunda etapa del coaching
Durante la segunda etapa del coaching nos dedicamos a indagar en profundidad las necesidades que el coachee puede o no conocer y que le impiden alcanzar los resultados esperados.
Esta indagación usa técnicas específicas para no ser intrusivas pero obligan al coachee a hacer un análisis introspectivo muy profundo que lo llevará a un autoconocimiento mayor con lo cual podrá con ayuda del coach desarrollar las estrategias y planear la forma de alcanzar los resultados. Metas u objetivos planteados.
Tercera etapa del coaching
La tercera etapa del coaching es la evaluación de los resultados y de haberlos cumplido el cierre del proceso de coaching, sin embargo si los resultados son parciales, como en el caso de un plan de acción con barios objetivos intermedios, la evaluación tiene como fin corregir posibles fallos o afirmar posiciones para continuar el plan.
Así podemos ver que en caso de ser requerido, de la tercera etapa podemos retroceder y replantear compromisos, planes de acción, etc. hasta que se dé por concluido el proceso de coaching una vez alcanzados los objetivos.
¿En qué tiempo se da este proceso de coaching?
Cuando mayor sean los resultados esperados es lógico suponer que más tiempo llevará alcanzarlos y mayor la duración del proceso de coaching, sin embargo muchas veces esto no es cierto, ya que si bien el resultado inicial de la persona puede ser muy grande y elaborado, durante la indagación el coach percibe que tan solo debe corregir algo mucho más pequeño que es en definitiva lo que está bloqueando a la persona.
Así un proceso de coaching puede darse en unas pocas sesiones (2 o 3) y liberar el potencial del coachee para alcanzar resultados extraordinarios.
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